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Costo in promozione I risultati vengono ordinati a partire dall'offerta con il Costo mensile in promozione più basso, calcolato sulla base del canone scontanto per alcuni mesi, anni o per sempre.
Costo primo anno I risultati vengono ordinati a partire dall'offerta con il Costo 1° anno più basso, calcolato sulla base di tutti i costi sostenuti nel 1° anno di attivazione (canone mensile, attivazione, costo modem etc.) inclusi sconti e promozioni, diviso per 12 mesi.
Costo fuori promozione I risultati vengono ordinati a partire dall'offerta con il Costo fuori promozione mensile più basso, calcolato sulla base del canone a prezzo pieno da corrispondere una volta scaduto il primo periodo promozionale.
Velocità effettiva I risultati vengono ordinati a partire dall'offerta con velocità effettiva maggiore, calcolata sulla base della media dei risultati degli Speed Test effettuati negli ultimi 12 mesi dagli utenti su SosTariffe.it e riferiti al comune selezionato. La velocità effettiva è un parametro più verosimile rispetto alla velocità nominale (indicata a sinistra nel box dell'offerta) che rappresenta invece il picco massimo teorico potenzialmente raggiungibile o meno a seconda del comune, della copertura e di altri fattori di incidenza.
Fibra ottica
Chiamate gratuite illimitate
(0.23 € alla risp)
Infostrada

Super Fibra per già clienti Wind Mobile

INTERNET CASA + Telefono + SIM Mobile
Offerta valida attivando anche la SIM
Attivazione GRATIS
Upload 200 Mega
Velocità 1 Giga
Chiamate con scatto
Sim Mobile Inclusa
Ulteriori informazioni
Costo
22,99 €/mese

PREZZO FISSO

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Chiamate rete fissa
0 €/min
(23 cent. alla risposta)
Chiamate verso cellulari
0 €/min
(23 cent. alla risposta)
Costo attivazione
Gratuita
Promozione valida per attivazioni fino al
27/09/2021
Contributo attivazione nuova linea NO
Internet mobile Incluso
Velocità Download 1 Giga
Velocità Upload 200 Mega
Media costo primo anno 23.82 mese
Modem incluso!
Promozione speciale: 12 mesi di Amazon Prime inclusi (anche per i già iscritti ad Amazon Prime).
Ulteriori Costi (es. Costi di recesso e disattivazione, chiamate internazionali) Condizioni Generali
Per maggiori informazioni sull’offerta Infostrada "Super Fibra per già clienti Wind Mobile " (INTERNET CASA + Telefono + SIM Mobile), consulta le condizioni indicate dal provider su www.wind.it
Prezzi applicabili a copertura con rete diretta del provider. In aree prive di tale copertura, il provider dovrà appoggiarsi a rete di terzi e potrà applicare costi addizionali; per qualsiasi informazione consulta le condizioni indicate dal provider sul suo sito.
Fibra ottica
Chiamate gratuite illimitate
(0.23 € alla risp)
Infostrada

Super Fibra

INTERNET CASA + Telefono
12 mesi di Amazon Prime inclusi amazon-prime
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Velocità 1 Giga
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Costo
25,99 €/mese

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Chiamate rete fissa
0 €/min
(23 cent. alla risposta)
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0 €/min
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Gratuita
Promozione valida per attivazioni fino al
27/09/2021
Contributo attivazione nuova linea NO
Internet mobile Incluso
Velocità Download 1 Giga
Velocità Upload 200 Mega
Media costo primo anno 25.99 mese
Modem incluso!
Promozione speciale: 12 mesi di Amazon Prime inclusi (anche per i già iscritti ad Amazon Prime).
Ulteriori Costi (es. Costi di recesso e disattivazione, chiamate internazionali) Condizioni Generali
Per maggiori informazioni sull’offerta Infostrada "Super Fibra " (INTERNET CASA + Telefono), consulta le condizioni indicate dal provider su www.wind.it
Prezzi applicabili a copertura con rete diretta del provider. In aree prive di tale copertura, il provider dovrà appoggiarsi a rete di terzi e potrà applicare costi addizionali; per qualsiasi informazione consulta le condizioni indicate dal provider sul suo sito.
Fibra ottica
Chiamate gratuite illimitate
(0.23 € alla risp)
Infostrada

Super Fibra + Mobile

INTERNET CASA + Telefono + SIM Mobile
SIM inclusa con Giga, Minuti illimitati e 200 SMS
Attivazione GRATIS
Upload 200 Mega
Velocità 1 Giga
Chiamate con scatto
Sim Mobile Inclusa
Ulteriori informazioni
Costo
35,98 €/mese

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Chiamate rete fissa
0 €/min
(23 cent. alla risposta)
Chiamate verso cellulari
0 €/min
(23 cent. alla risposta)
Costo attivazione
Gratuita
Promozione valida per attivazioni fino al
27/09/2021
Contributo attivazione nuova linea NO
Internet mobile Incluso
Velocità Download 1 Giga
Velocità Upload 200 Mega
Media costo primo anno 36.81 mese
Modem incluso!
Promozione speciale: 12 mesi di Amazon Prime inclusi (anche per i già iscritti ad Amazon Prime).
Ulteriori Costi (es. Costi di recesso e disattivazione, chiamate internazionali) Condizioni Generali
Per maggiori informazioni sull’offerta Infostrada "Super Fibra + Mobile" (INTERNET CASA + Telefono + SIM Mobile), consulta le condizioni indicate dal provider su www.wind.it
Prezzi applicabili a copertura con rete diretta del provider. In aree prive di tale copertura, il provider dovrà appoggiarsi a rete di terzi e potrà applicare costi addizionali; per qualsiasi informazione consulta le condizioni indicate dal provider sul suo sito.
Alcuni operatori non sono presenti in questa ricerca perchè non offrono promozioni con le caratteristiche indicate. Cliccando sui filtri a lato si potranno individuare altre offerte.

La velocità di navigazione WindTre ADSL 

Ci sono due principali formule WindTre ADSL fornite e si differenziamo per la velocità di connessione proposta:

  • Internet 20 (in ADSL): fino a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload in ADSL
  • Internet 7 (in ADSL): fino a 7 Mbit/s in download e 256 Kbit/s in upload in ADSL

Nelle clausole dei contratti Internet Casa, soprattutto nelle nuove tariffe per la fibra ottica, in genere è riportato nella sezione dettaglio costi una maggiorazione dei prezzi qualora non fossero disponibili le tecnologie fibra. Per sapere quale tipo di connessione è disponibile nella vostra zona basterà verificare la copertura sul sito dell’operatore.

Le offerte Wind fibra ex Infostrada invece sono tre e variano in base alla velocità che può essere raggiunta e al tipo di collegamento proposto:

  • Fibra 1000 (in FTTH): fino a 1000 Mbit/s in download e 100 Mbit/s in upload
  • Internet 200 (in FTTC): fino a 200 Mbit/s in download e 20 Mbit/s in upload
  • Internet 100 (in FTTC): fino a 100 Mbit/s in download e 20 Mbit/s in upload in FTTC

WindTre internet casa e la tecnologia VOIP

Le offerte WindTre internet casa con velocità superiori ai 30 Mbit/s spostano il traffico voce dai canali tradizionale all’online, infatti le chiamate sfruttano la tecnologia VOIP.

Le vostre chiamate quindi utilizzeranno la rete Internet per effettuare il servizio voce legato al vostro numero. Questo significa però che se il modem è spento non avrete la possibilità di usare il servizio.

Wind Tre specifica anche che l’operatore non garantisce“Servizi accessori o Apparati forniti da terzi che basano il loro funzionamento sulla linea telefonica tradizionale”: connessione di fax, allarmi, telesoccorso, terminali POS (sistemi di pagamento con carta di credito), SISAL, Lottomatica, Centralini e sistemi di comunicazioni dati.

Per poter configurare i servizi VOIP dovrete chiamare il Servizio Clienti Wind Tre al numero 155 per ottenere i codici necessari.

Configurare le offerte Wind Tre casa ex Wind Infostrada

Se state attivando per la prima volta la fibra o l'ADSL WindTre ex Wind Infostrada ecco la procedura per configurare il servizio.

Per registrare online la connessione Wind Tre casa avviate il browser che utilizzate per navigare in rete, vi si aprirà in automatico la pagina di registrazione della società. Dovrete quindi inserire il vostro numero di telefono o l’identificativo della linea. Continuate seguendo le istruzioni che vi appariranno a video. Una volta ultimata la registrazione dovrete spegnere e riattivare il modem.

Se invece avete solo modificato un’offerta già attiva dovrete solo riconfigurare la linea operando i primi due punti della procedura precedente. Non avrete quindi bisogno di spegnere il modem.

Oppure potete optare per uno dei modem autoinstallanti che vengono inclusi nell’attivazione delle tariffe WindTre casa.

Le offerte Internet casa Wind possono essere anche di tipo “convergente” con soluzioni fisso e mobile molto convenienti. Per i clienti di rete mobile WindTre che scelgono l’operatore anche per l’abbonamento di rete fissa, infatti, sono previste agevolazioni e sconti con la possibilità di ottenere un risparmio significativo.

WindTre propone offerte di rete fissa per i soli clienti domestici. Per tutta la clientela business, i professionisti con Partita IVA, le piccole e medie aziende è necessario fare riferimento alle offerte Wind Tre Business, marchio del gruppo che opera anche nel settore di telefonia mobile per gli utenti business.

I modem abbinati alle offerte Wind internet casa

Le tariffe WindTre internet casa includono, di solito, sia l’attivazione che il modem WiFi necessario per la connessione ad Internet. Nel rispetto della normativa sul “modem libero” è possibile richiedere l’attivazione di un abbonamento che non includa il modem, preferendo utilizzare un dispositivo acquistato separatamente.

Con l’attivazione di una delle promozioni Wind casa internet, se non diversamente segnalato, è possibile utilizzare qualsiasi modem. Basterà accertarsi che il dispositivo sia compatibile con il profilo della promozione e che rispetti le caratteristiche tecniche richieste. Il modem in questo caso dovrà inoltre essere configurato con i parametri della rete Wind. 

WindTre nel caso i clienti decidano di utilizzando un modem proprio o di altro operatore non garantisce la qualità dei servizi. Segnala infatti che “la velocità Internet potrebbe essere diversa da quella comunicata, la qualità del servizio VoIP potrebbe risultare degradata o non soddisfacente, non sarà possibile ricevere assistenza tecnica sull’installazione e la configurazione del modem e del WiFi. Wind si impegna infatti a fornire assistenza gratuita solo in caso di eventuali problemi sulla linea del cliente”.

Con le offerte WindTre vengono proposti ci sono diversi tipi di modem.

I sistemi di pagamento

Per quanto riguarda i metodi di pagamento del vostro abbonamento potete scegliere tra il tradizionale bollettino e i metodi automatici (carte di credito, addebito sul conto). Potete in ogni momento modificare la scelta del sistema con cui pagare le bollette WindTre ex Wind Infostrada.

Potete fare le modifiche del caso tramite l’Area clienti sul sito e selezionare le vostre preferenze nella sezione Dati di pagamento del menu principale. Dalla stessa voce del menu potrete non solo passare da un metodo tradizionale ad uno automatico, ma anche modificare i dati delle carte o dei conti collegati alla bolletta.

Ci sono dei moduli che dovrete compilare per completare e rendere valida l’operazione se non avete un account registrato sul sito dell’operatore. In questo caso per modificare il metodo di pagamento dovrete inoltrare una richiesta, compilata e firmata, in busta chiusa di addebito del conto telefonico su Carta di Credito e una copia di un documento d'identità a:

Wind Tre S.p.A. - CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, CAP 20152 Milano (MI)

Stessa procedura anche se vorrete attivare l’addebito su c/c.

Trasloco del servizio Wind Tre

Se cambiate casa potrete richiedere il trasloco sia che sia nella stessa città sia che sia un altro luogo della vostra linea telefonica, e quindi dell’Adsl ad essa collegata, in pochi passaggi. L’operatore dovrà verificare se sia possibile attivare la stessa offerta anche al nuovo indirizzo. Alla sezione Moduli utili potrete scaricare l’apposito modulo, compilarlo e firmalo. Poi lo spedirete in busta chiusa e vi allegherete una copia di un documento di identità valido. Il destinatario della raccomandata A/R sarà

Wind Tre S.p.A. - CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, CAP 20152 Milano (MI).

Questa operazione non è gratuita e compresa nell’abbonamento mensile, il costo del trasloco sarà di 72€ Iva inclusa.

Diritto di recesso

Come per qualsiasi contratto stipulato online i clienti potranno esercitare il diritto di recesso nei 14 giorni successivi all’attivazione del servizio. In questo periodo infatti non è ancora valido il rapporto giuridico tra voi e l’operatore Wind Tre e la disdetta è gratuita per legge.

Per chiedere la disattivazione del servizio dovrete scaricare i moduli dal sito Wind Tre ex Infostrada, compilare la documentazione e inoltrarla via posta o via mail.

Nel primo caso dovrete mandare una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo:

Wind Tre S.p.A. - Servizio Disdette - CD MILANO RECAPITO BAGGIO - Casella Postale 159 - 20152 Milano (MI).

Nel secondo basterà inviare una pec all'indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it.

Potete recedere anche recandovi in un punto vendita Wind Tre di proprietà o chiamando il numero del Servizio clienti 155.

Se saranno trascorsi più di 14 giorni la procedura da seguire sarà la medesima, solo che potranno essere apportati dei costi aggiuntivi alla disdetta del vostro abbonamento.

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Veramente cortesi e dis...

Veramente cortesi e disponibili . Consigli disinteressati e precisi . Veramente un ot...

Giuseppe

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